개인정보처리방침
(주) 리본코퍼레이션랩은 홈페이지에서 처리하는 개인정보의 범위와 이용 방법을 아래와 같이 안내합니다.
시행일:
01 / 처리 목적과 수집 항목
문의 정보는 정보주체의 수집·이용 동의를 근거로 처리합니다. 필수 항목과 선택 항목의 동의를 구분하며, 선택 정보는 동의한 경우에만 사용합니다. 광고·홍보 메시지 발송 목적으로 이용하지 않습니다.
- 이용 목적
- 프로젝트 문의 접수, 답변 및 후속 상담
- 필수 항목
- 이름, 이메일, 프로젝트 유형, 문의 내용
- 선택 항목
- 기관·기업명, 연락처, 예상 일정
- 보유·이용 기간
- 문의 접수일부터 1년
동의를 거부할 수 있습니다. 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 문의를 접수할 수 없습니다. 선택 항목은 제공하거나 동의하지 않아도 문의 접수가 가능합니다.
새로 접수한 문의에는 접수번호, 접수·변경 시각, 처리 상태, 동의 안내 버전·언어·선택 동의 여부, 알림 발송 여부가 함께 기록됩니다. 이 기록의 보유기간도 문의 접수일부터 1년입니다. 과거 문의에는 동의 증빙이 기록되지 않았을 수 있습니다.
반복 문의와 스팸 방지를 위해 IP 주소와 요청·제한 만료 시각을 별도로 처리합니다. 제한 판단의 유효기간은 10분이며, 만료된 기록은 다음 정상 문의 접수 시 삭제합니다. 호스팅 사업자의 접속·보안 기록은 해당 사업자의 서비스 조건에 따라 별도로 처리될 수 있습니다.
문의 내용에 주민등록번호, 건강·결제 정보 또는 다른 사람의 개인정보를 입력하지 마세요.
02 / 보유기간과 파기
문의 정보와 동의 기록은 접수일부터 1년간 보유·이용합니다. 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 정보는 담당자가 확인하여 지체 없이 파기합니다. 동의 철회·삭제 요청도 확인 후 처리합니다.
담당자가 관리자 기능으로 운영 데이터베이스의 문의 정보와 동의 기록을 삭제합니다. 문의의 처리 상태를 ‘종료’로 변경하는 것만으로 정보가 삭제되지는 않습니다. 현재 파기는 담당자가 수행하며 자동 파기 기능은 제공하지 않습니다. 호스팅 백업의 삭제 주기는 서비스 제공자의 계정별 자료를 추가 확인하고 있습니다.
별도 계약이 체결되거나 법령에 따른 보존 의무가 생기면 해당 법적 근거, 항목 및 기간을 별도로 안내하고 필요한 정보만 분리하여 보관합니다. 모든 문의에 일률적인 거래정보 보존기간을 적용하지 않습니다.
03 / 처리 위탁
홈페이지 제공과 문의 정보 저장·보안을 위해 아래 서비스를 이용합니다. 수탁자가 목적 외로 개인정보를 이용하지 않도록 적용되는 처리 계약과 서비스 조건을 확인·관리합니다.
| 사업자 | 업무와 연락처 |
|---|---|
| OpenAI OpCo, LLC | 사이트 호스팅·운영·문의 데이터 저장 지원 / privacy@openai.com |
| Cloudflare, Ltd. | OpenAI가 공개한 재수탁자. 호스팅·데이터베이스·콘텐츠 전송·보안 인프라 / dpo@cloudflare.com |
한국 이용자에게 적용되는 기본 OpenAI 처리 계약의 수탁자 법인은 OpenAI OpCo, LLC입니다. 별도로 체결한 계약이나 추가 유지보수 위탁이 있는 경우 실제 계약에 맞춰 안내를 갱신합니다.
04 / 국외 처리 관련 안내
이 사이트는 OpenAI의 ChatGPT Sites 및 Cloudflare 기반 인프라를 이용합니다. ChatGPT Sites는 특정 국가 내 데이터 저장을 보장하지 않습니다. 사업자의 소재지가 곧 이 사이트의 데이터 저장 국가를 의미하지는 않습니다.
사이트 이용·문의 전송 시 문의 입력 항목, 동의·처리 기록 및 접속 관련 정보가 네트워크를 통해 호스팅 인프라에서 처리됩니다. 목적은 홈페이지 제공, 문의 저장·처리 및 보안 유지입니다. 회사가 정한 문의 보유기간은 접수일부터 1년입니다.
실제 저장·백업·운영지원 국가, 수령자별 보유기간 및 이 계정에 적용되는 국외 이전 근거는 서비스 제공자의 자료를 통해 추가 확인하고 있습니다. 이 안내는 법정 국외 이전 고지를 모두 완료했다는 의미가 아니며, 문의 양식의 수집·이용 동의를 별도의 국외 이전 동의로 간주하지 않습니다.
국외 처리에 관한 문의, 처리 중단이나 삭제 요청은 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요. 현재 호스팅 방식으로 문의 저장을 원하지 않는 경우 온라인 양식 이용을 중단할 수 있으며, 전화로 다른 상담 방법을 문의할 수 있습니다.
05 / 제3자 제공과 외부 채널
문의 정보를 외부 사업자의 독립적인 광고·마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 별도 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 목적과 범위에 맞춰 제공합니다. 처리 위탁은 앞의 위탁 안내와 구분합니다. 별도 자동 이메일 알림 서비스는 현재 사용하지 않습니다.
스마트스토어·인스타그램 등 외부 링크를 이용하면 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사에 이메일로 직접 보내는 상담 내용은 이메일 서비스와 별도의 상담 처리 과정에서도 처리될 수 있습니다.
06 / 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 대리인은 아래 이메일·전화·회사 주소를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인·대리권을 확인한 후 법정 기한 내에 필요한 조치를 합니다. 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
이 양식은 기업·기관 및 성인 담당자의 프로젝트 상담을 위한 것입니다. 만 14세 미만 아동의 문의는 법정대리인이 대신 접수해 주세요. 문의 내용에 아동이나 다른 사람의 개인정보를 불필요하게 포함하지 마세요.
07 / 안전조치와 쿠키
관리자 인증과 접근 제한, HTTPS 전송 보호, 관리자 세션의 HttpOnly·Secure·SameSite 설정, 입력 검증 및 반복 문의 제한을 적용합니다. 업무상 필요한 담당자에게만 문의 접근을 허용하고 운영상 접근권한과 보호조치를 점검합니다.
홈페이지 코드에는 광고·방문 분석용 쿠키나 추적 픽셀을 사용하지 않습니다. 관리자 로그인에는 인증 쿠키(reborn_admin_session, 최대 12시간)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있으며, 차단 시 관리자 로그인은 제한됩니다. 호스팅 사업자의 보안 처리와 외부 서비스에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.
08 / 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 대표 김학인
개인정보 문의 및 권리행사: hi@reborns.co.kr · 02-2038-4000
우편: 경기도 고양시 덕양구 으뜸로 110, 820-821
침해 신고 및 분쟁 상담은 개인정보보호위원회, 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에서도 도움을 받을 수 있습니다.
09 / 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. 처리 목적·항목·기간 또는 서비스 이용 조건이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 안내하고, 법령상 필요한 경우 별도 고지 또는 동의를 진행합니다.